БИРОБИДЖАН, 24 июня, «Город на Бире» – Квитанции за потребление тепла, пришедшие в июне, удивили биробиджанцев. В них значится графа «отопление», хотя большую часть мая, за который предлагалось оплатить услуги АО «ДГК», батареи оставались холодными. За разъяснениями я обратился к начальнику Биробиджанского отделения Теплосбыта Алексею СУРЖКО.
– Дело в том, что расчёты по оплате наших услуг мы производим в начале месяца и тут же рассылаем квитанции, – пояснил он. – Планировалось, что в мае подача тепла в дома прекратится четвёртого числа. Однако средняя дневная температура к тому времени не достигла полагающихся восьми градусов выше нуля, поэтому отопительный сезон был продлён до 10 мая, то есть на шесть дней. Вот этот период и предлагается оплатить сейчас. В квитанциях за июль, как обычно в тёплое время года, будет значиться только потребление горячей воды.
Всё понятно, но не стоило ли эту информацию распечатать на обороте квитанции, где частенько размещается разная реклама? Тогда сотрудники Теплосбыта освободились бы от обязанности отвечать на недоумённые вопросы многочисленных клиентов. Да и мы бы их не беспокоили.
Максим Петров