БИРОБИДЖАН, 29 марта, «Город на Бире» - Чаще всего людей интересуют социальные выплаты семьям военнослужащих, порядок оформления документов, деятельность КСВО.
Жители ЕАО – члены семей участников специальной военной операции – ищут в чат-боте ответы на самые актуальные вопросы об СВО. Здесь же можно оставить обращение по проблеме, для решения которой нужен индивидуальный подход с подключением специалистов областного правительства или представителей Минобороны России. Три заявителя, которые написали свой вопрос через специальную форму в чат-боте, получили консультации, а их проблемы были оперативно решены.
В чат-боте собрана полезная информация о горячих линиях, адресах социальных штабов, льготах и социальных гарантиях, положенных по федеральному и региональному законодательству.
Чат-бот регионального штаба Комитета семей воинов Отечества доступен по ссылке.
«Никто не останется со своими проблемами один на один! Для этого в ЕАО и работает штаб КСВО. Новый чат-бот – ещё одна возможность запросить поддержку и обязательно ее получить», – пишет заместитель председателя правительства области и глава регионального штаба Комитета семей воинов Отечества Мария Костюк.
Фото - Пресс-служба правительства ЕАО