Фото: пресс-служба УМВД России по ЕАО
БИРОБИДЖАН, 30 сентября, «Город на Бире» — Представители Общественного совета при УМВД России по ЕАО проверили качество предоставления госуслуг в областной Госавтоинспекции
В рамках акции «Гражданский мониторинг» и контроля за деятельностью органов внутренних дел представители Общественного совета при Управлении МВД России по Еврейской автономной области Кирилл Девятко и Оксана Захарова побывали в МРЭО УМВД России по ЕАО. Об этом сообщают в пресс-службе УМВД России по ЕАО.
Начальник межрайонного регистрационно-экзаменационного отделения ГИБДД УМВД России по ЕАО Денис Фомин рассказал общественникам о деятельности подразделения. Ежедневно полицейскими производится государственная регистрация и снятие с регистрационного учета транспортных средств, обслуживание населения по приему экзаменов, выдаче и замене водительских удостоверений. В день автоинспекторы осуществляют осмотр в среднем около 50 транспортных средств.
Проверив рабочее состояние помещений, где ведется прием граждан, наличие наглядных информационных стендов и пособий, общественники пообщались с сотрудниками регистрационно-экзаменационной группы и гражданами, обратившимися в ГИБДД.
Общественники осмотрели зал ожидания граждан, стенды и наглядную агитацию, обратили внимание на удобства при получении услуг и условия для граждан с ограниченными возможностями, отметили, что при входе в здание установлены пандусы. На момент проверки в зале находилось 3 человека, очереди не было. Представители ГИБДД отсутствие очереди объяснили тем, что эффективно действует система электронной очереди, а также электронный портал госуслуги. Население все чаще стало использовать свое право обратиться за услугой в электронном виде, так как это не только экономит время, но и экономит денежные средства.
В ходе посещения МРЭО ГИБДД, член Общественного совета при УМВД России по ЕАО Оксана Захарова поговорила с гражданами, которые пришли на прием к специалистам подразделения. Посетители отметили, что получение госуслуг посредством сайта gosuslugi.ru существенно экономит время. Скидка в размере 30% на оплату госпошлины при подаче заявления в электронном виде является приятным бонусом для бюджета.
Замечаний в процессе проверки у представителей Общественного совета не возникло. Полицейские общались с гражданами вежливо и корректно, доступно разъяснили им порядок получения той или иной государственной услуги.
По мнению общественников, такие мероприятия необходимы для того, чтобы они своим независимым взглядом оценили качество предоставления услуг и внесли предложения по их улучшению.
Подобные проверки представителей Общественного совета будут продолжаться по всем направлениям работы органов внутренних дел.