БИРОБИДЖАН, 20 сентября, «Город на Бире» - Межрайонное отделение ЕАО принимает показания приборов учета электроэнергии и горячей воды. Показания принимаются ежемесячно в срок с 20 до 25 числа месяца.
Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов.
Наиболее быстрыми способами информирования энергетиков являются передача данных:
• Используя сервис «Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению» и «Личный кабинет по электрической энергии» на сайте.
• По SMS на номер по SMS на номер +7-924-643-33-43 в формате «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». При этом важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
• По телефону Единого контакт-центра ПАО «ДЭК»: 8-800-234-77-77 (через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных.
Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре).
• С помощью мобильного приложения ПАО ДЭК.
• С помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте).
• С помощью электронной почты hotline@eao.dvec.ru
Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО "ДЭК".
Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний .
При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.
Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте
Фото – freepik.com