Команда «Люкс»

Слаженная работа всего коллектива – залог успешного бизнеса

Такси «Люкс» появилось в Биробиджане всего год назад, и вскоре стало для горожан незаменимым. Многие сегодня предпочитают добираться в пункт назначения на машинах именно этой фирмы.

Идея открыть своё такси Назиму Мамедову пришла не случайно:

– Пользуясь услугами разных такси, я заметил, что большинство из них не соответствуют моим запросам. И тогда решил создать свою фирму, которая бы выгодно отличалась от других. Чтобы по каждой машине было видно, что это такси «Люкс», а не непонятная машинка с шашечкой.

Как заметил Назим Алигейдарович, для того чтобы такси успешно развивалось, необходимы следующие составляющие: вежливые диспетчеры, знающие своё дело водители и понимающее руководство. А главное – их слаженная работа в команде.

Новая компания аккуратно заняла свою нишу на местном рынке услуг. Сразу появились клиенты, по достоинству оценившие подход «Люкса» к своему делу. Большинство из них вскоре стали постоянными.

Позаботился Назим Мамедов и об удобстве пассажиров: все машины в таксопарке новые, 2012 года выпуска. Нет стареньких «развалюх», в которые и садиться-то не хочется.

Подумал он и о том, что ездить на грязном сиденье в прокуренном салоне некомфортного авто тоже вряд ли кому-то понравится.

– Мы делаем акцент на качественное обслуживание клиентов, уделяем особое внимание дизайну машин, чистоте в салонах, – говорит генеральный директор «Люкса». – Клиенту должно быть приятно ехать в нашем такси! Именно поэтому мы постоянно проводим беседы с водителями, строго наказываем за курение в машине.

К ценам в «Люксе» тоже свой подход. По словам Максима КАМБУРОВА, заместителя директора, для клиента важно, чтобы цены были стабильными.